Wie kann ich Medien finden

Bilder, Videos und sonstige Dateien sind mit Filtern und Typen strukturiert abgelegt. Dazu kann die Volltextsuche verwendet werden, die bestimmte Datenfelder (z.B. Titel, EAN, Artikelnummern) durchsucht.

Die Suche nach bestimmten Daten setzt immer voraus, dass diese auch vorhanden sind. Gründe, warum Daten nicht vorliegen, können grundsätzlich wie folgt sein:

  1. Die Daten sind nur mit einer vorherigen Registrierung erreichbar, d.h. nicht öffentlich sichtbar ohne Login
  2. Die Daten sind archiviert, aber du hast keine Berechtigung für das Archiv
  3. Die Daten wurden nicht für deinen Personenkreis freigeschaltet
  4. Die Daten sind generell nicht verfügbar

Sollte einer dieser Gründe vorliegen, du aber der Meinung sein, dass du Zugriff erhalten solltest, so kontaktiere bitte den Support über die Chat-Funktionalität unten rechts.